Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualización: 13 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- TRILARKO GESTIÓN S.L. (nombre comercial Soluciones AdWords)
- CIF
- B84972520
- Marca y servicio
- Tarot del Deseo — tarotdeldeseo.com
- Dirección postal de contacto
- Apartado de Correos 178, Guadalajara, España
- Correo electrónico
- info@tarotdeldeseo.com
- Teléfono
- 96 128 85 14
Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos puedes escribir a info@tarotdeldeseo.com, indicando «Protección de datos» en el asunto.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Solo tratamos los datos necesarios para prestar el servicio. No pedimos registro para las tiradas gratuitas: se pueden usar sin facilitar ningún dato personal.
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, correo electrónico y teléfono móvil | Gestionar la contratación de la consulta, identificarte al llamar y ponernos en contacto contigo si hay una incidencia con tu pedido. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación y, después, los plazos de prescripción legal. |
| Datos de la operación: número de pedido, producto, importe, método de pago, fecha y estado | Tramitar el cobro, emitir la confirmación, prestar la consulta y atender reclamaciones o devoluciones. | Ejecución del contrato y obligación legal (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | 6 años (obligaciones contables y mercantiles). |
| Dirección IP, navegador y dispositivo en el momento de la compra | Seguridad de la transacción, prevención del fraude y prueba de la operación. | Interés legítimo en la seguridad del pago (art. 6.1.f RGPD) | Junto con la operación a la que se asocia. |
| Origen de la visita: campaña, anuncio, página de entrada y sitio de procedencia | Medir la eficacia de nuestra publicidad. Solo si aceptas la categoría «marketing» en el gestor de cookies. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento | Mientras dura la sesión de navegación; si la operación se completa, junto con ella. |
| Contenido de tus mensajes por correo, WhatsApp o teléfono | Atender tu consulta, incidencia o solicitud de reembolso. | Ejecución del contrato o interés legítimo en la atención al cliente | Hasta resolver la solicitud y los plazos de prescripción aplicables. |
No tratamos datos de tu tarjeta. Los datos de pago se introducen directamente en el entorno seguro de la pasarela bancaria; el número de tarjeta, su caducidad y el CVV no llegan en ningún momento a nuestros sistemas ni se almacenan en ellos.
No realizamos elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
3. Destinatarios de los datos
- Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. y la entidad bancaria adquirente, para procesar el cobro y, en su caso, la devolución.
- Proveedor de alojamiento (servidor situado en la Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento.
- Profesionales del gabinete que atienden la consulta telefónica, que acceden únicamente al nombre y al número de pedido: no ven tu teléfono, tu correo ni ningún dato de pago.
- Administraciones públicas y entidades financieras, cuando exista una obligación legal.
No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro se activaran herramientas de medición o publicidad que impliquen dichas transferencias, se informará previamente y solo se activarán con tu consentimiento.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Cómo: escribiendo a info@tarotdeldeseo.com o por correo postal a la dirección de contacto indicada arriba, acreditando tu identidad.
- Plazo de respuesta: un mes desde la recepción de la solicitud.
- Reclamación: si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
Para revocar el consentimiento de cookies analíticas o de marketing basta con pulsar .
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos: comunicaciones cifradas mediante HTTPS en todo el sitio, acceso restringido a la información de los pedidos, separación de los datos de contacto respecto de la información que ve el gabinete y verificación criptográfica de las notificaciones de pago.
6. Menores de edad
El servicio se dirige exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor, se suprimirán.
7. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.